O SINTAJ recebeu reclamações sobre descontos indevidos realizados nos contracheques de servidores e servidoras do Poder Judiciário da Bahia. Esses problemas relatados, são advindos do cartão CREDCESTA, administrado pelo Banco Master e as referidas reduções estão identificadas como empréstimos adquiridos e compras desconhecidas no cartão de crédito.
Porém, muitos servidores e servidoras desconhecem essas transações.
Buscando resolver a questão, para que seja realizado o estorno o mais rápido possível para quem sofreu essa subtração do salário, observada no demonstrativo de pagamento, o SINTAJ solicita que o servidor ou servidora que não realizou a transação empréstimo e desconhece qualquer tipo de movimentação junto ao CREDCESTA do Banco Master, encaminhe para [email protected], e-mail contendo nome completo, cpf e em anexo o contracheque para que sejam identificados os desconto e os dados bancários para a devolução de valores. No título do e-mail SERVIDOR DO TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DA BAHIA (TJBA).
Aqueles que recebem por meio de portabilidade, informe a conta destinatária, sob sua titularidade.
A gerente de expansão do Banco Master, Ana Paula Braz, disse está tratando com máxima prioridade as transações não reconhecidas pelos servidores do TJBA, a fim de resolver com brevidade este problema e disponibilizou seu contato para informações (71) 99223-4130 (WhatsApp).
É recomendável que as vítimas que identificaram esse desconto indevido, se dirijam com celeridade a uma Delegacia de Polícia para registrar uma ocorrência e em seguida, deem entrada com uma ação, no Juizado, visando reparação por danos materiais e morais, e, se for o caso, com pedido liminar de interrupção dos descontos.
O Sindicato está avaliando ações administrativas e/ou judiciais pedindo a suspensão do convênio. O envio do e-mail é uma forma de solucionar a questão administrativamente, porém, o SINTAJ continuará acompanhando o caso para que as providências necessárias sejam adotas, frente ao TJBA e demais órgãos a fim de defender e proteger os seus filiados e filiadas.
Sindicato FORTE, Servidor RESPEITADO!
Um absurdo esses descontos, recebo constantemente ligações do tal convênio "Credcesta" sendo que como servidor NUNCA passei meus dados para o referido banco, sempre peço para removerem meus dados do cadastro deles o que não ocorre. É um desrespeito o sindicado ou tribunal está passando nossos dados para receber essa importunação! Vocês são fiéis depositários desses dados e não podem passar para terceiros, espero que haja providências, nós servidores não aguentamos mais receber ligações com ofertas de empréstimos com juros abusivos do Credcesta.
Há alguns meses estou tento esses descontos ! Tentei entrar em contato , conversei com a atendente pedindo um extrato dos empréstimos indevidos , e não obtive retorno . Sempre usam a mesma desculpa” Não podem repassar por celular. Não tenho nem cartão !
Tomarei as devidas providências.
Bom dia eu também não consigo entender como este Credesexta,bem efetuado vários descontos no meu contra cheque no valor de 300,95 desde o mês de Fevereiro de 2023, sou funcionário Público da SSP nunca vi, já fiz várias reclamações com o número de protocolo 2999742 em 10/10/2023, através do número 404003-3020, eu sou um funcionário exemplar, pago sempre as minhas contas, gostaria de quem e direto a suspensão dos descontos indevidos e as devoluções vou até o Secretário da Administração do Estado da Bahia e nas redes de Comunicação que uso um verdadeiro golpe de um Servidor
Até hoje não consigo entender sobre essa situação do credcesta
Essa situação é vexatória! O governo da Bahia é tem responsabilidade direta nessa roubalheira!
Bom dia fui vitima de empréstimo consignado não aceitei e fiz a devolução como consta ai com vcs gostaria de ter uma resposta pois vcs estão fazendo desconto em folha indevido gostaria de saber se podem entrar em contato comigo
Foi cobrado no meu contracheque de março $122,24 de um tal Saque CREDCESTA. Esse desconto foi indevido. Solicito a devolução do desconto. Favor verificar e devolver-me. Certo de que serei atendido desde já agradeço.
A pior empresa que existe se chama CREDCESTA, eles ROUBAM a gente na CARA DE PAU E NÃO CONSEGUIMOS SAIR DISSO PQ ELES NAO DÃO OPÇÃO, recebi um cartão de credito consignado em 2021, minha esposa estava gravida e usamos o cartão para comprar o enxoval da minha filha, gastamos um total de quase 5000 reais onde parcelei em 10 ou 12 vezes, ficou uma parcela de 500 e pouco e estava ótimo para pagar, mas o que aconteceu foi que essa empresa que esta aqui no mercado para enganar as pessoas disseram que mandariam o boleto para pagamento mas isso nunca aconteceu, na verdade o pagamento da fatura seria pelo meu contra cheque e eu nem imaginei isso, mas ate ai tudo bem, se eles fossem justos e corretos, as primeiras faturas eles descontaram o valor total, que era o certo, mas as outras depois descontaram só o mínimo na esperteza de que virasse uma bola de neve e nunca mais conseguisse parar de pagar eles, e foi o que aconteceu, descontavam o mínimo e na próxima fatura entrava juros e mais juros e assim vc ia sendo enganado e enrolado, liguei diversas vezes tentando esclarecer e saber o pq eles estavam fazendo isso e ninguém solucionava e mostrava o motivo, ate pq dinheiro tinha para descontar o total ja que era debito da folha de pagamento e sou funcionário publico, e descontam do meu contra cheque ate hoje quase 3 anos depois continuam descontando essa compra que parcelei em 12x, já tentei contato de todos os jeitos pelos canais fracassados que eles disponibilizam para nós, quando conseguimos ligar eles deixam a gente horas no telefone, fingem estar resolvendo algo e quando a gente menos espera depois de horas tentando solução eles desligam e dizem quando retornamos que a ligação caiu, no aplicativo não conseguimos resolver nada, aplicativo incompleto, sem acesso a fatura, a cartão, as parcelas, saber quantas pagou, quantas faltam, eles ocultam tudo de nós para que a gente fique perdido sem resposta ou solução, uma empresa TOTALMENTE INCOMUNICAVÉL, eu não aguento mais tentar resolver e não ter resposta, um banco que não tem uma sede, um lugar que possamos ir resolver, imagina quantas pessoas estão sendo enganadas por ai, 3 anos pagando algo que parcelei em 12x, já paguei 10 enxovais e eles não estão nem ai e continuam, não tenho acesso ao sistema, não sei ate quando vão ficar descontando, ja tentei acordo e não consigo solução, vou precisar entrar na justiça para ter todo meu dinheiro de volta.
EU QUERO UMA SOLUÇÃO, EU EXIJO RESPEITO, VOCêS NÃO PODEM FAZER ISSO COMM AS PESSOAS, NÃO PODEM DESCONTAR PARA SEMPRE DO MEU CONTRA CHEQUE, NÃO ACEITEM ESSE CARTAO, ELES SÃO UM CANCER NA VIDA DO SER HUMANO.