O Planserv, que está desde o final de 2022 sob a gestão de uma nova empresa que pertence ao grupo Hapvida, tem recebido muitas queixas de servidores e servidoras que passam por dificuldades para conseguir atendimento.
Diante do nível de reclamações e problemas apresentados, o SINTAJ participou de reunião no último dia 07 com a presença de outras entidades sindicais, representantes institucionais e do Deputado Estadual Hilton Coelho. O encontro foi presidido pela Promotora de Justiça Rita Tourinho e aconteceu no edifício do Ministério Público do Estado da Bahia (MPBA) com o intuito de realizar uma audiência introdutória a fim de apurar as deficiências da prestação de serviços de saúde pelo Planserv.
O SINTAJ, através de seu Coordenador Jurídico Mozart Pedra, pontuou que o Planserv vem funcionando com o sistema de cotas e o servidor e servidora, por muitas vezes, necessita viajar quilômetros em busca de atendimento e no fim não são atendidos pelos hospitais ou clínicas, pelo tortuoso fato de já terem encerrado as cotas. E o Planserv segue sem avaliar a necessidade de aumento do número de demandas.
A Promotora, informou que irá propor uma audiência pública na Assembleia Legislativa do Estado da Bahia (ALBA), para o dia 18 de setembro. É importante lembrar que no mesmo dia desta reunião no MPBA, foi criada na ALBA uma Comissão de Inquérito Parlamentar para denunciar as queixas de beneficiários do Planserv que relatam descredenciamento de unidades de saúde, clínicas e laboratórios no interior, como também a dificuldade em atendimento e marcação de consultas.
O SINTAJ irá atuar assiduamente neste caso porque acredita que não é cabível que um plano de saúde ofereça inúmeras dificuldades com tanta frequência, sem qualquer solução. A isso denominamos descaso. A principal função do Planserv é suprir as necessidades de servidores e servidoras do Estado da Bahia a partir de instrumentos de prestação de serviços contínuos, de qualidade e cobertura assistencial digna.
Além do mais é inadmissível um plano com inadimplência zero e que tem tido valores anuais reajustados nos contracheques, esteja prestando um serviço com tantas reclamações e dificuldades na realização de exames e consultas.
Sindicato FORTE, Servidor RESPEITADO!
